former et accompagner des personnes en vue d'une insertion sociale, professionnelle ou scolaire, pour se réapproprier les savoirs de base et pouvoir accéder à une formation qualifiante de niveau V, IV, III et en lien avec l'animation et le handicap ; aider des usagers en difficultés administratives lors de permanences écrivain public ; accompagner des adolescents et jeunes majeurs dans leur projet de vie, conseiller, soutenir et aider les familles dont l'un des membres est en situation de handicap